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威海美團餓了么外賣培訓外賣運營美團外賣

2020-07-29 編號:6d20co5l080776
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中騰,美團餓了么外賣培訓
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10月15日,美團宣布成立美團大學,下設8個學院,主要內容是培訓餐飲、外賣、美業、酒旅等多個生活場景的服務從業者。美團聯合創始人兼副總裁穆榮均出任美團大學校長一職,美團點評副總裁陳榮凱任執行校長。
美團需要聚合起更多資源,吸納更多商戶,形成足夠豐富的消費場景;另一方面,流量下沉形成的新舊動能轉換,使得數字化催生的新興職業,如密室設計師,外賣運營規劃師,植發師等有了更大的市場空間。
分為三個階段:階段絕大部分商戶沒有互聯網營銷意識;第二階段商戶老板互聯網意識覺醒,但不知道如何線上經營;第三階段就是現在,商家線上店鋪經營沒有問題,但員工普遍不具備數字化能力,招工難、成本高。
在疫情沖擊下,餐飲業、零售業企業也以此次疫情應對為契機,可摸索出線上渠道的運營經驗。在線教育、SaaS等領域的互聯網企業,在此次疫情期間也通過數字化服務改造傳統商業,獲得了資本市場的高度認可。
美團開展培訓扶貧。圍繞新餐飲、外賣運營、民宿服務、酒店管理、鄉村旅游、互聯網營銷等6門核心課程,為鄉村送去手把手的實操性現場教學。截至9月底已在全國完成20場線下教學,培訓學員超過3000人次。
過去十年,美團致力于推動服務產品在線化,讓行業連接互聯網;未來十年,美團將轉向培養數字化人才,讓行業學會用科技來經營。過去十年,我們力求為外賣小哥提供更多就業機會,解決短期就業生存問題
美團大學堪稱一所生活服務領域的“綜合大學”,由美酒學院、袋鼠學院、美業學院、餐飲學院、結婚學院、商學院、配送學院和客服學院等組成,涉及餐飲、外賣、美容、美發、美甲、醫美、結婚、親子、酒店管理。
美團大學分別與深圳職業技術學院和北京市昌平職業學校簽署戰略合作協議,簽約雙方將共同開發職業教育資源、完善人才培養模式、共建實訓基地,為“互聯網+生活服務”培養高素質技術技能人才。
美團外賣方面表示,因全國范圍的新型冠狀病毒肺炎疫情影響,正常外賣點餐可能受到了較大的影響,為保障用戶權益,我們制定如下措施:1、若您的會員紅包將于2月17日至2月29日期間到期,我們將自動幫您把有效期延長31天。2、若您的會員紅包于1月26日至2月16日期間過期,且未使用完,我們將于2月17日為您重新發放有效期31天的會員紅包,發放數量與您過期未使用會員紅包數量相同。

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